Informatii livrare
Livrarea se face numai pe teritoriul României. Livrarile se fac de catre reprezentanți Orion Office in Bucuresti si Ilfov sau de catre o firma de curierat colaboratoare, iar in tara de catre o firma de curierat.
Comanda este pregătită imediat după confirmarea acesteia de catre un reprezentant papetarieurbana.ro iar livrarea prin curier se realizează în max 72 ore lucrătoare din momentul emiterii facturii. In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare, papetarieurbana.ro va anunța Clientul cu privire la termenul estimat al livrării.
In cazul in care Clientul nu furnizează informații corecte cu privire la facturare sau livrare, papetarieurbana.ro va putea refuza livrarea, fără ca acest lucru sa se considere o încălcare a Contractului, sau va putea stabili un nou termen de livrare, după îndeplinirea lipsurilor. Papetarieurbana.ro isi rezerva dreptul de a refuza o noua livrare in masura in care comunicarea inexacta ori eronata a datelor sus mentionate s-a realizat cu intentie si fara justificare.
Papetarieurbana.ro nu isi asuma raspunderea pentru intarzierile cauzate de firma de curierat, responsabilitatea revenind integral acesteia, subscrisa garantand exclusiv indeplinirea obligatiilor care tin de propria persoana si de propriii angajati.
In masura in care clientul nu este gasit de catre firma de curierat la adresa specificata in comanda, ori adresa specificata in comanda nu este completa sau contine inadvertente, de natura a face imposibila livrarea comenzii, precum si in cazul in care livrarea ar trebui sa se realizeze intr-o locatie improprie, de natura a pune in pericol integritatea curierului, fapt care face imposibila livrarea, clientul este raspunzator in integralitate pentru contravalorea transportului.
In masura in care clientul revine si resolicita comanda, toate costurile legate de noul transport sunt in sarcina sa.
In masura in care clientul, ulterior lansarii comenzii, anunta, in orice mod, papetarieurbana.ro despre intentia sa de a nu mai prelua produsul comandat, ori refuza preluarea produsului livrat prin curierat, pretul nefiind achitat, clientul este raspunzator integral de intregul cost al transportului ori de eventuale speze suportate de papwetarieurbana.ro ca urmare a lansarii comenzii asupra careia s-a renuntat nejustificat.
In masura in care clientul achita contravaloarea produselor insa pana la momentul livrarii/ridicarii lor se razgandeste, nejustificat, anuland comanda ori refuzand preluarea produselor, papetarieurbana.ro va restitui pretul achitat, urmand ca din acesta sa se scada eventualul cost al transportului - daca acesta a fost efectuat - precum si orice alta suma reprezentand eventuale speze suportate de papetarieurbana.ro ca urmare a lansarii comenzii asupra careia s-a renuntat in mod nejustificat.
Prin lansarea oricarei comenzi catre papetarieurbana.ro, prin completarea formularului de comanda in care clientul mentioneaza, ca si date de contact, numarul telefonic la care poate fi apelat si/sau adresa de e-mail, acesta din urma isi manifesta acceptul, expres si neconditionat, ca respectivul numar de telefon si / sau adresa de e-mail sa poata fi utilizate de papetarieurbana.ro in scopul transmiterii de mesaje promotionale/publicitare, oferte personalizate, mesaje cu ocazia sarbatorilor sau alte evenimente, mesaje/informari referitoare la statusul comenzii in derulare, mesaje de multumire privind comenzile lansate, precum si orice fel de informare din partea papetarieurbana.ro referitoare la produsele comercializate, la comenzile lansate ori activitatile comerciale derulate de papetarieurbana.ro.In cazul in care clientul nu doreste/nu mai doreste ca numarul de telefon comunicat o data cu lansarea comenzii si/ sau adresa de e-mail furnizata sa mai fie utilizate in scopurile sus-mentionate, acesta este obligat sa informeze papetarieurbana.ro, in conditiile mentionate la Sectiunea “Prelucrarea datelor cu caracter personal”, facand mentiune expresa si explicita cu indicare concreta a caror date de contact nu mai doreste a fi utilizate (numar de telefon si/ sau adresa de e-mail comunicate) pe viitor, lipsa unei astfel de informari/notificari catre papetarieurbana.ro echivaland cu acceptul, in continuare, al clientului pentru activitatile enumerate anterior.
Papetarierbana.ro nu este responsabila pentru furnizarea de catre client a unui numar de telefon care nu ii apartine si/sau a unei adrese de e-mail al carei titular nu este, la care nu poate fi contactat ori al caror titular a devenit, ulterior comenzii, o terta persoana.
ORION Office isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de ORION Office care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorirsm, proteste, tulburari civile, drumuri inchise sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.